Preguntas frecuentes sobre FENIX TK20R V2.0
Q1. En qué tipo de LED se utiliza TK20R ¿V2.0? ¿Fenix ofrece reemplazar LED?
R: Tres LED Luminus SFT70 con una vida útil de 50.000 horas.
Fenix no proporciona servicios de reemplazo de LED por el momento, y no se recomienda a los usuarios reemplazar los LED de forma independiente, lo que puede afectar el rendimiento del producto y causar daños en el producto.
Q2. ¿Cuál es la temperatura de color de TK20R V2.0?
R: Alrededor de 6500K.
Q3. ¿Cuál es el voltaje de funcionamiento de TK20R V2.0?
R: Voltaje: 3,0-4,2 V.
Q4. ¿Es TK20R V2.0 recargable?
R: Sí, TK20R V2.0 es recargable con un puerto USB tipo C oculto en el cuello de la luz.
P5. ¿Cómo evitar activar accidentalmente el TK20R V2.0?
R: Desenrosca la cola de la luz o retira la batería para evitar la activación accidental.
Q6. ¿Por qué el cambio descendente TK20R V2.0 a un modo más bajo después de ser utilizado durante un tiempo y el modo más alto no se puede seleccionar?
R: Hay dos razones:
1. Protección Inteligente contra sobrecalentamiento
La luz acumulará mucho calor cuando se usa en niveles de salida Turbo durante períodos prolongados. Cuando la luz alcance una temperatura de 60 °C o superior, la luz bajará automáticamente unos lúmenes para reducir la temperatura. Cuando la temperatura baja por debajo de 60 °C, permitirá al usuario la reelección del modo Turbo.
2. Advertencia de bajo voltaje
Cuando el nivel de voltaje cae por debajo del nivel preestablecido, La linterna está programada para cambiar a un nivel de brillo más bajo hasta que se alcance la salida ecológica. Cuando esto sucede en el modo de salida ecológica, la luz parpadea 3 veces cada 5 minutos para recordarle que debe recargar o reemplazar la batería a tiempo.
Q7. ¿Por qué el TK20R V2.0 parpadea?
R: Las razones por las que la luz parpadea, brilla de forma intermitente o incluso no se ilumina:
1. Nivel de batería deficiente.
Solución: Recargue o reemplace la batería.
2. El punto de contacto de la batería o la linterna está sucio.
Solución: Limpie los puntos de contacto con un hisopo de algodón empapado en alcohol para frotar.
Si los métodos anteriores no funcionan, ponte en contacto con tu distribuidor autorizado.
Modelo Q8. ¿Qué tipo de batería se puede utilizar en TK20R V2.0?
R: Se recomienda utilizar 1 x batería de iones de litio Fenix ARB-L21-5000 V2.0. Y compatible con Fenix ARB-L21-5000U y Fenix ARB-L21-4000P.
Q9. ¿Cuáles son los accesorios opcionales para TK20R V2.0?
R: Se enumeran a continuación:
ALG-16 táctico ligero m-lok rail clamp
ALG-06 interruptor de presión remoto m-lok rail clamp
Montura de riel ALG-00
Montura de riel ALG-18
Interruptor de presión remoto AER-05
Punta del difusor de AOD-M
Adaptador de filtro AOF-M
Varita de tráfico AOT-M
Pregunta10. ¿Qué debo hacer cuando el TK20R V2.0 necesita reparación?
R: 1. Reemplazo de 15 días: Fenix reemplazará productos idénticos o iguales con defectos de fabricación documentados dentro de los 15 días posteriores a la compra.
2. 5 años de reparación gratuita: Fenix reparará una luz gratis dentro de los 5 años (luz no desmontable: 2 años, batería recargable y otros accesorios: 1 año) de compra si se producen problemas con el uso normal.
3. Mantenimiento de por vida: si se requiere reparación después de 5 años desde la fecha de compra, Fenix cobrará las piezas. La tarifa de reparación total depende del costo de los materiales reemplazados.
4. Certificado de garantía: mantenga la tarjeta de garantía contactando con los distribuidores autorizados para el mantenimiento postventa, Fenix brindará soporte de servicio a los distribuidores.
